I. ელექტროენერგიის ზედმეტი დარიცხვის გასაჩივრება – საქმის მოკლე მიმოხილვა
TB Legal-მა მომხმარებელს სამართლებრივი დახმარება გაუწია ელექტროენერგიის მიმწოდებელი კომპანიის მიერ განხორციელებული ელექტროენერგიის ზედმეტი დარიცხვის გასაჩივრებაში.
მომხმარებლისთვის დარიცხული ელექტროენერგიის საფასური დაახლოებით 2,363 ლარს შეადგენდა და მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდა ობიექტის ჩვეულებრივი მოხმარების მაჩვენებლებისგან.
საქმის გარემოებების შესწავლისას გამოიკვეთა, რომ სადავო პერიოდში დაფიქსირებული ელექტროენერგიის მოხმარება მკვეთრად აღემატებოდა როგორც მომხმარებლის წინა პერიოდების მოხმარებას, ისე მრიცხველის შეცვლის შემდეგ დაფიქსირებულ მონაცემებს.
აღნიშნული გარემოებების გათვალისწინებით, TB Legal-ის მიერ მომზადდა სამართლებრივი პოზიცია და სადავო დარიცხვის კანონიერების საკითხი საქართველოს ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელი ეროვნული კომისიის წინაშე იქნა დაყენებული.
II. ელექტროენერგიის ზედმეტი დარიცხვის გასაჩივრება არასტანდარტული მოხმარების შემთხვევაში
ელექტროენერგიის გადასახადის მნიშვნელოვანი ზრდა თავისთავად ყოველთვის არ ადასტურებს მომხმარებლის მიერ შესაბამისი მოცულობის ელექტროენერგიის ფაქტობრივ მოხმარებას.
მსგავს შემთხვევებში მნიშვნელოვანია მოხმარების ისტორიის, აღრიცხვის მონაცემების, მრიცხველთან დაკავშირებული გარემოებებისა და შემდგომ პერიოდში დაფიქსირებული მოხმარების ერთმანეთთან შედარება.
მოცემულ საქმეში არსებული მონაცემები მიუთითებდა მოხმარების მკვეთრ და არატიპურ ზრდაზე. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი იყო ის გარემოება, რომ მრიცხველის შეცვლის შემდეგ ელექტროენერგიის მოხმარება მნიშვნელოვნად შემცირდა და კვლავ დაუბრუნდა ობიექტისთვის დამახასიათებელ მაჩვენებლებს.
შესაბამისად, სადავო დარიცხვის შეფასებისთვის საჭირო გახდა არა მხოლოდ კონკრეტული ანგარიშის, არამედ მომხმარებლის მოხმარების უფრო ფართო ისტორიის გათვალისწინებაც.
III. ელექტროენერგიის მრიცხველის მონაცემები და დარიცხვის კანონიერება
ელექტროენერგიის მოხმარების აღრიცხვა და მომხმარებლისთვის შესაბამისი საფასურის დარიცხვა უნდა განხორციელდეს მოქმედი მარეგულირებელი წესების შესაბამისად.
როდესაც მრიცხველის მონაცემები არსებითად განსხვავდება მომხმარებლის ისტორიული მოხმარებისგან ან არსებობს გარემოებები, რომლებიც აღრიცხვის სისწორის მიმართ საფუძვლიან კითხვებს წარმოშობს, მომსახურების მიმწოდებლის მიერ განხორციელებული დარიცხვა დამატებით სამართლებრივ შეფასებას საჭიროებს.
TB Legal-ის მიერ მომზადებულ პოზიციაში ყურადღება გამახვილდა საქმის ფაქტობრივი გარემოებების ერთობლიობაზე, მათ შორის მოხმარების დინამიკასა და მრიცხველთან დაკავშირებულ გარემოებებზე.
მთავარი საკითხი იყო იმის განსაზღვრა, რამდენად შეესაბამებოდა მომხმარებლისთვის განხორციელებული დარიცხვა მოქმედ მარეგულირებელ წესებსა და კონკრეტული შემთხვევისთვის გამოსაყენებელ გაანგარიშების პრინციპებს.
IV. საჩივარი ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელ კომისიაში
სადავო დარიცხვის გადასინჯვის მიზნით საკითხი საქართველოს ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელი ეროვნული კომისიის წინაშე იქნა დაყენებული.
მარეგულირებელმა შეისწავლა მომხმარებლის მიმართ განხორციელებული დარიცხვის გარემოებები და შეაფასა მისი შესაბამისობა ელექტროენერგიის მიწოდებისა და მოხმარების მარეგულირებელ წესებთან.
კომისიის მიერ გაკეთებული შეფასების შედეგად ელექტროენერგიის მიმწოდებელ კომპანიას მიეთითა სადავო დარიცხვის შესაბამის წესებთან შესაბამისობაში მოყვანისა და კორექტირების აუცილებლობაზე.
V. ელექტროენერგიის დარიცხვის კორექტირება – საქმის შედეგი
TB Legal-ის მიერ განხორციელებული სამართლებრივი რეაგირების შედეგად მომხმარებლის მიმართ განხორციელებული დაახლოებით 2,363 ლარის სადავო დარიცხვა გადაიხედა და დაკორექტირდა.
მარეგულირებელი კომისიის ჩარევის შედეგად მომსახურების მიმწოდებელ კომპანიას დაევალა დარიცხვის მოქმედი მარეგულირებელი წესების შესაბამისად გადაანგარიშება.
შედეგად, კლიენტის მიმართ თავდაპირველად განხორციელებული არასწორი დარიცხვა აღარ დარჩა უცვლელი და მისი ოდენობა შესაბამის წესებთან შესაბამისობაში იქნა მოყვანილი.
ეს საქმე აჩვენებს, რომ ელექტროენერგიის უჩვეულოდ მაღალი ანგარიშის მიღების შემთხვევაში მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ გადასახადის გადახდა ან მომსახურების მიმწოდებელთან კომუნიკაცია, არამედ დარიცხვის საფუძვლის, მოხმარების ისტორიისა და გამოყენებული გაანგარიშების მეთოდის სამართლებრივი შეფასებაც.
VI. იურიდიული დახმარება კომუნალური გადასახადებისა და ენერგეტიკის დავებში
TB Legal კლიენტებს სამართლებრივ დახმარებას უწევს ენერგეტიკის სამართლისა და რეგულირების მიმართულებით, მათ შორის ელექტროენერგიის, ბუნებრივი გაზისა და წყალმომარაგების კომპანიებთან წარმოშობილ დავებში. მსგავსი მომსახურების საჭიროების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით.
ჩვენი მომსახურება მოიცავს სადავო დარიცხვების სამართლებრივ შეფასებასა და გასაჩივრებას, მომსახურების მიმწოდებელ კომპანიებთან კომუნიკაციას, მარეგულირებელი წესების ანალიზს, საჩივრების მომზადებას და საქართველოს ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელ ეროვნულ კომისიაში მომხმარებლის ინტერესების დაცვას.
დამატებით შეგიძლიათ გაეცნოთ ჩვენს მასალებს:
წყლის ტარიფის უკანონო დარიცხვის გასაჩივრება – როდის შეიძლება შემცირდეს დარიცხული თანხა?
წყალმომარაგების კომპანიის მიერ 32,821 ლარის დარიცხვა წარმატებით გასაჩივრდა
